直播购物要理性 长三角消保委联盟发布双11消费提示

 中心     |      2025-12-28 15:54:42

中国消费者报上海讯(记者刘浩)双11又来了,直播红包补贴 、购物优惠叠加 、理性定金 、长角尾款……玩不转的消保消费规则,看不见的委联套路,让消费者叫苦不迭  。布双11月3日,提示长三角消保委联盟提醒广大消费者 ,直播双11熬夜抢购的购物同时,也要仔细阅读定金规则 ,理性不要轻信商家口头承诺 。长角

直播购物要理性,消保消费私下交易不可取。委联直播下单一时爽,布双收到商品不对版 ,悔不当初想退货,售后维权被吐槽 。长三角消保委联盟提醒 :直播下单需谨慎,不要受催促的消费环境影响,拒绝冲动消费;选择平台或跳转电商平台下单,拒绝私下交易;通过录屏  、截屏保留好宣传承诺 、消费凭证等证据 。

天上不会掉馅饼  ,小心优惠有陷阱 。购物需理性,优惠细分辨,囤货掌握度,拒绝入陷阱。长三角消保委联盟提醒 :理性消费,仔细阅读平台网站和商家的促销规则 ,不要被优惠 、折扣、赠品、补贴、优惠券等宣传活动冲昏头脑 ,列好购物清单 ,按需购买,避免冲动消费;对于甩卖  、清仓、最低价等价格过低的商品要仔细对比 ,核实优惠的真实性 ,注意防范先涨后降 、虚构原价等购物陷阱。

预售不会退定金,下手之前先想清 。定金翻倍虽优惠 ,不付尾款却不退 ,及时付款防超期 ,付款之前算算清 。长三角消保委联盟提醒:仔细阅读定金规则 ,警惕“定金一律不退”  、优惠券限制使用条件等条款。确认需求后再付款,支付尾款时也需留意优惠是否与承诺一致 。

认准平台不转移,“钓鱼”也要无处寻。长三角消保委联盟提醒:尽量选择经营时间长 、信誉度高、访问量大 、资质齐全的购物平台及商家,不要轻易登陆陌生网站 、点击不明链接 ,不要轻易将个人敏感信息(如身份证号 、银行卡号、家庭住址等)提供给他人 ,防止误入钓鱼网站购物 。

空口无凭咋维权,消费凭证得齐全 。网络不是法外地,空口无凭不能行,各种记录都留存,维权才有可能成。长三角消保委联盟提醒:不要轻信商家口头承诺,购物后应妥善保管发票 、消费记录、聊天记录 、宣传承诺截图视频等凭证,以备发生消费纠纷时使用 。如与商家、平台协商不成,及时向消保委组织请求调解,或者向12315和行政机关投诉举报 。

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